Améliorer les soins aux patients grâce aux technologies numériques

Les soignants sont plus que jamais sous pression pour accomplir leur travail. Au lieu d'être à la merci de la technologie, ils ont besoin de technologies pour les aider à effectuer leurs tâches. Avec des solutions numériques adaptées, ils peuvent passer plus de temps à s'occuper de leurs patients, à prodiguer des soins de qualité et à veiller à leur propre bien-être.

Alcatel-Lucent Enterprise a conçu des solutions numériques pour le secteur de la santé, qui supportent les soignants dans leur travail qui a du sens grâce à la technologie mobile, tout en allégeant leurs problèmes.

Mettre les technologies numériques au centre de soins

Les problématiques des soignants et le parcours de transformation numérique sont uniques, parce que chaque environnement hospitalier est unique. ALE propose un ensemble de bonnes pratiques associées à des services de conseil afin de vous guider dans la création de solutions numériques pour le secteur de la santé, adaptées à vos besoins.

Notre proposition en santé numérique est basée sur des solutions ouvertes et conformes qui s'intègrent à vos systèmes existants, tels que l'appel infirmière, le SIH/DPI, les terminaux patients et la surveillance des chambres. Voici où réside la vraie valeur : les services de communication, de collaboration, de notification et de localisation sont disponibles dans les applications mobiles des infirmières, accessibles au sein du service et jusqu'au chevet du patient.

Comment la santé numérique peut-elle améliorer les soins ?

Le personnel médical, en particulier le personnel infirmier, travaille dans un environnement qui est par nature très stressant. Les problématiques liées au travail peuvent avoir un impact direct sur leur santé et la qualité des soins prodigués :

• Temps de marche : 1 à 1,5 h en moyenne par poste de travail
• Temps de recherche : 1 h en moyenne par poste de travail, rien que pour les équipements médicaux, sans compter le temps passé à rechercher une personne (collègue, patient)
• Fatigue liée aux alarmes : engendrée par un nombre accru de notifications alors que 70 à 90 % des alarmes sont fausses ou non pertinentes
• Insécurité : 20 % en moyenne d'agressions physiques signalées

Afin de réduire la surcharge de travail des infirmières et le risque d'épuisement professionnel (un taux qui s'élève parfois entre 20 et 30 %), les hôpitaux doivent gagner en efficacité. Les technologies numériques pour le secteur de la santé peuvent contribuer à alléger la charge des infirmières et à améliorer les soins aux patients.